นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มีนาคม 2569

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีการที่ บริษัท ไวว่า ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (“บริษัท”) เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”)

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท ไวว่า ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด
56/1 Udomsuk 60, Sukhumvit 103
Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250 Thailand

Email:
info@waiwa.co.th
phurin@waiwa.co.th

บริษัททำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับข้อมูลที่เก็บผ่านเว็บไซต์และการดำเนินธุรกิจ

2. ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่ต่อไปนี้:

2.1 ข้อมูลระบุตัวตน

• ชื่อ-นามสกุล
• ชื่อบริษัท
• ตำแหน่งงาน

2.2 ข้อมูลการติดต่อ

• อีเมล
• หมายเลขโทรศัพท์
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• Line ID
• ที่อยู่ทางธุรกิจ

2.3 ข้อมูลธุรกรรม

• ประวัติการขอใบเสนอราคา
• บันทึกการสั่งซื้อ
• เงื่อนไขการชำระเงิน
• ข้อมูลการจัดส่ง

2.4 ข้อมูลทางเทคนิค

• IP Address
• ประเภทเบราว์เซอร์
• ข้อมูลอุปกรณ์
• คุกกี้
• บันทึกการใช้งาน

2.5 ข้อมูลเพื่อการตลาด

• การโต้ตอบกับเว็บไซต์
• ข้อมูลติดตามเพื่อการวิเคราะห์
• ความต้องการด้านการสื่อสาร

บริษัทไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลอ่อนไหว เว้นแต่ผู้ใช้ส่งมาเองโดยสมัครใจ

3. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ได้แก่:

• ตอบคำขอใบเสนอราคา
• ดำเนินการธุรกรรม
• บริหารความสัมพันธ์ลูกค้า
• ประเมินเครดิต
• ประสานงานการจัดส่ง
• การบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมาย
• วิเคราะห์เว็บไซต์และปรับปรุงประสิทธิภาพ
• ติดตามความปลอดภัย
• การสื่อสารทางการตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม)

การประมวลผลข้อมูลเป็นไปเพื่อการให้บริการ ออกใบเสนอราคา การจัดส่ง การบริหารลูกค้า และการปฏิบัติตามกฎหมาย

4. ฐานกฎหมายในการประมวลผล

เราอาศัยฐานกฎหมายภายใต้ PDPA ดังนี้:

• ความจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญา
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
• หน้าที่ตามกฎหมาย
• ความยินยอม (สำหรับคุกกี้การตลาดและการสื่อสาร)

บริษัทประมวลผลข้อมูลตามฐานสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หน้าที่ตามกฎหมาย และความยินยอม

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เราอาจใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น
• เครื่องมือวิเคราะห์ (เช่น Google Analytics)
• เครื่องมือติดตามเพื่อการตลาด (เช่น Meta Pixel)

ผู้ใช้สามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

บริษัทอาจใช้คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์

6. การเปิดเผยข้อมูล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่:

• ผู้ให้บริการโลจิสติกส์
• ผู้ให้บริการบัญชี
• ผู้ให้บริการ IT
• ระบบ CRM
• หน่วยงานราชการ (เมื่อกฎหมายกำหนด)
• ผู้ผลิต (สำหรับการเคลมประกัน)

บริษัทจะไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคล

7. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการวิเคราะห์หรือคลาวด์บางรายอาจจัดเก็บข้อมูลนอกประเทศไทย โดยเราจะมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตาม PDPA

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล:

• เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
• ตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น เอกสารบัญชี)
• จนกว่าจะมีการถอนความยินยอม (สำหรับการตลาด)

เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้แล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างปลอดภัย

9. มาตรการรักษาความปลอดภัย

เรามีมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เช่น:

• การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อย่างปลอดภัย
• การควบคุมสิทธิ์เข้าถึงฐานข้อมูล
• การจำกัดการเข้าถึงภายใน
• การจัดเก็บข้อมูลรับรองแบบเข้ารหัส
• ไฟร์วอลล์และระบบเฝ้าระวัง

บริษัทมีมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและทางองค์กร

10. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA เจ้าของข้อมูลมีสิทธิ:

• เข้าถึงข้อมูล
• ขอแก้ไขข้อมูล
• ขอลบข้อมูล
• จำกัดการประมวลผล
• คัดค้านการประมวลผล
• โอนย้ายข้อมูล
• ถอนความยินยอม

สามารถส่งคำขอผ่านอีเมลไปที่ info@waiwa.co.th

เจ้าของข้อมูลมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA

11. ข้อมูลของผู้เยาว์

เว็บไซต์ไม่ได้มุ่งเน้นผู้เยาว์ หากมีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ อาจต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมาย

เว็บไซต์ไม่ได้มุ่งเน้นผู้เยาว์

12. การสื่อสารทางการตลาด

เราจะส่งการสื่อสารทางการตลาดเมื่อ:

• ได้รับความยินยอม
• มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจอยู่แล้ว

ผู้รับสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา

13. การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล

หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะ:

• ประเมินความเสี่ยง
• แจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนด
• แจ้งเจ้าของข้อมูลที่ได้รับผลกระทบหากมีความเสี่ยงสูง

14. การแก้ไขนโยบาย

บริษัทขอสงวนสิทธิในการปรับปรุงนโยบายนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะเผยแพร่ฉบับล่าสุดบนเว็บไซต์

15. การติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

สำหรับข้อสอบถามหรือการใช้สิทธิ:

Email:
info@waiwa.co.th
phurin@waiwa.co.th

Address:
บริษัท ไวว่า ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด
56/1 Udomsuk 60, Sukhumvit 103
Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250 Thailand

VERSION CONTROL

Version: 1.0
Effective Date: 1 March 2026