บริการแก้ไขปัญหาและจัดส่งสินค้าทดแทน

ปัญหาเกี่ยวกับสินค้าอุตสาหกรรมจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว เพราะอาจกระทบต่อแผนการผลิต งานซ่อมบำรุง และความน่าเชื่อถือของกระบวนการจัดซื้อ ไวว่าจึงให้การสนับสนุนเมื่อลูกค้าพบปัญหาเกี่ยวกับสินค้า การจัดส่ง หรือคำสั่งซื้อ

ขึ้นอยู่กับลักษณะของปัญหา ไวว่าอาจประสานงานจัดส่งสินค้าทดแทน ตรวจสอบรายละเอียดของปัญหา และวิเคราะห์สาเหตุเพื่อช่วยลดโอกาสเกิดปัญหาซ้ำในอนาคต

บริการนี้สะท้อนแนวทางของไวว่าที่ให้ความสำคัญกับความต่อเนื่องของการผลิตในระยะยาว ไม่ใช่เพียงการขายสินค้าแบบครั้งเดียว